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인스파이어드
최고의 회사들이 감동적이고 성공하는 제품을 어떻게 만들고 있는지, 그리고 나아가 이를 제품에 어떻게 적용할 수 있는지를 보여주는 책. 제품 관리 전문가인 저자는 자신의 경험을 아낌없이
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이 책은 제품을 만드는 PM을 위한 책이다. 그리고 제품을 만드는 사람이 가장 중요하다. 사람이 모여 팀을 만드는데 가장 많은 시간과 에너지를 쏟아야 하고, 팀을 운영하고 협업하는데 집중해야 한다.
제품을 만드는 팀은 미션을 기반으로 한 팀이다. 용병은 지시한 것을 만드는 반면 미션팀은 비전을 믿고 고객을 위해 문제를 해결한다. 팀은 경우에 따라 다르지만, 제품 관리자, 디자이너 엔지니어로 구성된다. 보통 한명의 제품 관리자, 한명의 디자이너, 2~10명의 엔지니어로 구성된다. 제품팀은 문제해결을 위해 장기간 같이 일하는 숙련된 기술을 가진 구성원들의 조합이다. 팀은 보고 관계가 아닌 수평적 구조를 지향한다. 팀은 보통 유의미한 단위의 사용자 경험을 담당한다. 팀을 나누는 다양한 기준은 고객 여정, 단말, 고객 세그멘테이션 등이 있다. 팀은 오래 지속되어야 한다. 그래야 서로 효과적으로 일하는 방법을 배울 수 있다. 팀은 높은 수준의 자율성을 가진다.
책의 목차
- 최고의 기술기업에서 배운 것
- 사람
- 제품
- 프로세스
- 문화
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